تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تدخل بسرعة مرحلة تطبيقها في الشركات، وأصبحت البنية التحتية للذكاء الاصطناعي جزءًا أساسيًا من التحول الرقمي للشركات. أشارت شركة Dell Technologies خلال فعاليات “منتدى Dell Technologies 2026” الذي أقيم مؤخرًا في كوريا الجنوبية، إلى أن العديد من الشركات، رغم استكشافها النشط لتطبيقات الذكاء الاصطناعي، لا تزال تواجه تحديات كبيرة في مجالات مثل مراكز البيانات، وإدارة البيانات، وإدارة الأمان، وأن السنتين القادمتين ستكونان نافذة مهمة لتعزيز قدرات الذكاء الاصطناعي في الشركات.
في الحدث، قال رئيس شركة Dell Technologies في كوريا، إن المزيد من الشركات تعتبر الذكاء الاصطناعي فرصة نمو جديدة، ولكن خلال عملية التنفيذ الفعلية، لا يزال يتعين معالجة قضايا متعددة مثل الأمان، والتنظيم، وإدارة البيانات، واستعداد البنية التحتية. وأشار إلى أن شركة Dell Technologies تأمل من خلال مجموعة منتجاتها الشاملة ونظامها البيئي المفتوح، أن تقدم تخطيطًا تقنيًا طويل الأمد للشركات، لمساعدتها في استخدام الذكاء الاصطناعي لخلق قيمة تجارية حقيقية.
الشركات تواجه تحديات تطبيق الذكاء الاصطناعي: تحديث مراكز البيانات هو المهمة الأساسية
قال مات دنفي، نائب الرئيس الأول في مقر شركة Dell Technologies، خلال كلمته الرئيسية، إن الشركات قد دخلت الآن مرحلة تحتاج فيها إلى استخدام الذكاء الاصطناعي لتحقيق نتائج تجارية حقيقية. ويعتقد أنه في مواجهة التغيرات السريعة التي يجلبها الذكاء الاصطناعي، يجب على الشركات التركيز على ثلاثة مجالات رئيسية، بما في ذلك تحديث مراكز البيانات، وتوسيع الذكاء الاصطناعي بشكل آمن وموثوق، وبناء بيئات العمل الحديثة.
وفقًا لتقرير “استطلاع جاهزية الشركات الحديثة لعام 2026” الذي نشرته Dell، لا تزال الشركات تعاني من ضغوط واضحة خلال عملية التحول إلى الذكاء الاصطناعي. أظهرت الاستطلاعات أن 87% من الشركات المستطلعة تعاني من صعوبات في مواجهة بيئة الأعمال المتغيرة بسرعة، و66% من الشركات تعتقد أن اتجاهات التطور في صناعتها خلال السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة يصعب التنبؤ بها. ومن بين ذلك، تعتبر البنية التحتية للذكاء الاصطناعي غير الكافية عقبة رئيسية أمام الشركات في دفع تطبيقات الذكاء الاصطناعي، حيث يعتقد 72% من المشاركين الكوريين أن بيئة مراكز البيانات الحالية لا تدعم بشكل كافٍ أحمال العمل الكبيرة للذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات.
كما أشار التقرير إلى أن 84% من الشركات تخطط لدفع تحديث مراكز البيانات من خلال دمج المعدات القديمة، وترقية الخوادم وأجهزة التخزين، لتقليل تعقيد البنية التحتية، وتوفير قدرة حسابية أكثر استقرارًا لتطبيقات الذكاء الاصطناعي. وأكدت Dell Technologies أن هذه المبادرات تساعد الشركات في الحفاظ على موثوقية الأنظمة في ظل زيادة أحمال العمل المتعلقة بالذكاء الاصطناعي.
قضايا الأمان والامتثال وأجهزة الطرفية تحظى باهتمام كبير
بجانب البنية التحتية للأجهزة، تؤثر قضايا الأمان والامتثال أيضًا على تقدم الشركات في نشر الذكاء الاصطناعي. أظهرت الاستطلاعات أن 75% من الشركات الكورية المستطلعة تعتقد أن التعامل مع متطلبات التنظيم المتعلقة ببيانات الذكاء الاصطناعي يمثل تحديًا، و65% من الشركات أفادت بأن قضايا الأمان والامتثال أصبحت عوامل رئيسية تؤدي إلى تأخير أو حتى تعليق تطبيقات الذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك، أفادت 60% من الشركات بأنها لا تزال تجد صعوبة في إدخال بيانات مهمة للشركة في أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية التي قد تصل إليها أطراف ثالثة، مما يجعل السيطرة على البيانات وأمان البيانات من النقاط الرئيسية التي تثير اهتمام الشركات.
مع تطور تطبيقات الذكاء الاصطناعي الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي الوكيل، تتزايد متطلبات الشركات بشأن قدرات أجهزة الطرفية. أشارت Dell Technologies إلى أنه في بيئة العمل المتعلقة بالذكاء الاصطناعي في المستقبل، ستلعب الأجهزة الشخصية للموظفين دورًا أكثر أهمية. أظهرت بيانات الاستطلاع أن 90% من الشركات الكورية المستطلعة تعتقد أن الأجهزة الحديثة يمكن أن تعزز بشكل كبير من كفاءة الاجتماعات والتعاون، و87% من الشركات ترى أن الأجهزة القديمة أصبحت عقبة في عملية نشر تطبيقات الذكاء الاصطناعي. وأكدت Dell Technologies أن الشركات يجب أن تدفع بالتوازي تحديث البنية التحتية وأجهزة الطرفية، للحفاظ على قدرتها التنافسية في موجة تطبيقات الذكاء الاصطناعي.