أعلنت Adyen عن شراكتها مع Limitless Technology Group الواقعة في ملبورن، بهدف تبسيط البنية التحتية للدفع الخاصة بالشركة في ستة أسواق. تمتلك Limitless Technology Group العديد من العلامات التجارية، بما في ذلك LVLY وBloomeroo وFlower Chimp وCakeRush وHappy Bunch، وتركز على التجارة الإلكترونية للهدايا.
تعزيز كفاءة الدفع، ودعم العمليات عبر الأسواق المتعددة
تعمل Limitless Technology Group في أسواق مثل أستراليا وهونغ كونغ وماليزيا وسنغافورة، وتدير متاجرها الإلكترونية وعمليات الوفاء بالطلبات وبيانات الأعمال من خلال منصة تقنية مركزية. حاليًا، تستفيد العلامات التجارية الخمس التابعة للمجموعة من خدمات التحصيل المحلية التي تقدمها Adyen، وتدعم المعاملات عبر الحدود في الفلبين وإندونيسيا.
تتوافق سرعة تقدم هذه الشراكة مع نمو الأعمال، حيث نجحت Limitless Technology في إطلاق أكثر من 10 متاجر إلكترونية في غضون أسبوع واحد فقط. من خلال دمج أربعة بوابات دفع في واحدة، حققت الشركة معيارية في تقارير الدفع، مما سرع من عملية التسوية في الخلفية.
تبسيط تجربة الدفع، وزيادة ثقة العملاء
وفقًا لدراسة Adyen لمؤشر التجزئة لعام 2026، فإن 26% من المستهلكين في هونغ كونغ يتخلون عن الشراء عند مواجهة أخطاء في الدفع، مما يبرز أهمية إتمام عمليات الشراء بسلاسة خلال فترات المعاملات العالية. لتقليل معدل التخلي عن سلة التسوق، قدمت Adyen حل الدفع الأصلي لـ Limitless Technology، مما أزال إعادة توجيه الصفحات، ودعم طرق الدفع المحلية، مما زاد من الثقة والراحة التي يتوقعها المستهلكون العصريون خلال موسم الهدايا المزدحم.
قال نيكلاس فراسا، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لـ Limitless Technology Group: “جوهر الهدايا يكمن في الروابط بين الناس، ويجب أن تجعل التقنية هذه الروابط أسهل، وليس أكثر تعقيدًا. الدفع هو جزء أساسي من هذه التجربة، وتساعدنا Adyen في ضمان سير هذه العملية بسلاسة خلف الكواليس، مما يسمح لعلاماتنا التجارية بالتركيز على مساعدة العملاء في خلق لحظات جميلة.”
مع توسع Limitless Technology Group في علاماتها التجارية ونطاقها الجغرافي، تحتاج بنيتها التحتية للدفع لمواكبة التغيرات في العلامات التجارية والأسواق وتفضيلات العملاء المختلفة. من خلال Adyen، تستطيع المجموعة الاستفادة من البيانات لدعم الذكاء التجاري، وفهم تفضيلات بطاقات العملاء بشكل أعمق، لتطوير عروض بطاقات مستهدفة.
قال كاي تانغ، المسؤول عن منطقة هونغ كونغ في Adyen: “مع نمو الأعمال، تصبح إدارة المدفوعات عبر العلامات التجارية والأسواق المتعددة أكثر تعقيدًا، خاصة في سوق ديناميكي مثل هونغ كونغ، حيث يتوقع المستهلكون تجربة دفع سريعة وخالية من الاحتكاك. تتيح الشراكة مع Adyen لـ Limitless Technology تبسيط عمليات الدفع الخاصة بها، وفهم بيانات معاملاتها بشكل أعمق، مما يعزز اتخاذ قرارات مدفوعة بالبيانات بشكل أكثر ذكاءً.”