iPhone عند حدوث عطل أو عند الاستعداد لنقل الجهاز إلى شخص آخر، غالبًا ما يكون إعادة تعيين الجهاز خطوة ضرورية. هناك اختلافات طويلة الأمد في تعريف “إعادة التعيين الناعمة” و”إعادة التعيين الصلبة” في صناعة التكنولوجيا: يعتقد البعض أن إعادة التعيين الناعمة تعني إعادة تشغيل الجهاز، بينما إعادة التعيين الصلبة تعني مسح البيانات بالكامل وإعادة ضبط المصنع؛ وهناك من يعتبر أن إعادة ضبط المصنع مفهوم مستقل، والفرق بين إعادة التعيين الناعمة والصعبة يكمن في ما إذا كانت إعادة التشغيل تتم من خلال القائمة أو عن طريق قطع الطاقة بشكل قسري. من أجل توضيح الأمور، سيتم تقسيم إعادة التعيين في هذه المقالة إلى ثلاثة أنواع: إعادة التشغيل، أي إعادة تشغيل الهاتف دون فقدان أي بيانات؛ إعادة التعيين الناعمة، أي مسح جميع الإعدادات دون حذف البيانات؛ إعادة التعيين الصلبة، أي إعادة ضبط الهاتف بالكامل ومسح جميع البيانات.
إعادة التشغيل القسري لجهاز iPhone 17 هي الخطوة الأولى الشائعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل القسري للجهاز إلى مسح الذاكرة التشغيلية وإغلاق البرامج التي قد تكون بها مشاكل، مما يعادل تحديثًا سريعًا. إذا لم يكن من الممكن استدعاء شريط التمرير لإيقاف التشغيل باستخدام مجموعة الأزرار الجانبية وزر زيادة الصوت، يمكن حل المشكلة من خلال إعادة التشغيل القسري. الخطوات المحددة هي: اضغط بسرعة على زر زيادة الصوت ثم أطلقه، ثم قم بنفس الشيء مع زر خفض الصوت، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple، قد تستغرق هذه العملية أكثر من 10 ثوانٍ، لذا يجب التحلي بالصبر. إعادة تشغيل الجهاز يمكن أن تمسح الذاكرة التشغيلية، وتغلق البرامج التي قد تكون بها مشاكل، وهي الخيار المفضل عند التعامل مع الأعطال الطفيفة.
إعادة التعيين الناعمة مناسبة لاستكشاف الأخطاء بعمق دون فقدان البيانات
إعادة التعيين الناعمة هي حل وسط بين إعادة التشغيل البسيطة ومسح البيانات بالكامل، وهي مناسبة للحالات التي تتطلب استكشاف الأخطاء بعمق ولكن لا ترغب في فقدان البيانات. من المهم ملاحظة أن إعادة التعيين الناعمة ستؤدي إلى مسح العديد من الإعدادات، بما في ذلك إعدادات الشبكة (مثل WiFi وBluetooth)، وبطاقات Apple Pay المرتبطة، ومواقع التطبيقات والمواقع وأذونات الخصوصية، وإعدادات العرض والصوت، وسجل تعلم الكلمات في لوحة المفاتيح. المسار لتنفيذ إعادة التعيين الناعمة هو: الدخول إلى الإعدادات، اختيار عام، النقر على نقل أو إعادة ضبط iPhone، اختيار إعادة الضبط، ثم اختيار العناصر المحددة وفقًا للاحتياجات.
إذا كنت ترغب في مسح جميع الإعدادات بالكامل، اختر “إعادة ضبط جميع الإعدادات”؛ إذا كانت إعادة الضبط بسبب مشاكل في الشبكة، يمكنك اختيار “إعادة ضبط إعدادات الشبكة” لإجراء عملية مستهدفة. هذه العملية يمكن أن تعيد إعدادات النظام إلى حالة المصنع مع الاحتفاظ ببيانات المستخدم.
إعادة التعيين الصلبة هي الملاذ الأخير لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
إعادة التعيين الصلبة، أي إعادة ضبط المصنع، هي الملاذ الأخير لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وهي مناسبة أيضًا لمسح البيانات قبل نقل الجهاز. بالنسبة للمشاكل التي تبدو غير قابلة للحل، قد يكون البدء من الصفر أحيانًا هو الحل الفعال. قبل تنفيذ إعادة التعيين الصلبة، يُنصح بإنشاء نسخة احتياطية على iCloud كإجراء أمان. بالإضافة إلى ذلك، يجب التأكد من معرفة كلمة مرور حساب Apple وكلمة مرور قفل الشاشة. ستؤدي إعادة التعيين الصلبة إلى مسح جميع البيانات الموجودة على الجهاز تمامًا، وبعد العملية، سيعود الجهاز إلى حالة المصنع. بعد الانتهاء من المسح، يمكن إعداد الجهاز كجهاز جديد، أو تسليمه إلى المستخدم التالي.