أعلنت مؤسسة ByteDance الخيرية في بكين في 28 أغسطس أنها ستتبرع بمبلغ 20 مليون يوان (حوالي HK$2,180 مليون) لمناطق الكوارث الناجمة عن الانهيارات الطينية في مقاطعة جي لونغ بمدينة شيغاتسي في التبت، لدعم جهود الإغاثة وإعادة الإعمار المحلية. كما قامت المؤسسة في نفس اليوم بإرسال مياه الشرب، والمواد الغذائية السريعة، واللوازم الأساسية إلى مناطق الكارثة، استجابة للاحتياجات العاجلة للمتضررين.
بالإضافة إلى توزيع المواد الطارئة، أطلق منصة ByteDance الخيرية أيضًا آلية استجابة طارئة، حيث تم إطلاق صفحة خاصة بعنوان “تضافر الجهود، دعم التبت” على تطبيق Douyin و今日头条، لعرض مشاريع جمع التبرعات من مختلف المنظمات الخيرية، وتم تخصيص قسم خاص للبحث عن المفقودين، لتسهيل نشر واستعلام المعلومات ذات الصلة من قبل المتضررين وعائلاتهم. حتى 28 أغسطس، تم إطلاق 10 مشاريع جمع تبرعات ذات صلة، وبلغ إجمالي المبلغ المتبرع به أكثر من 1 مليون يوان (حوالي HK$109 مليون).
ByteDance تبرعت أيضًا بمبلغ 20 مليون يوان في يوليو لمواجهة الفيضانات في جنوب الصين
في يوليو من هذا العام، تأثرت مناطق عديدة في غوانغشي بشدة بالأمطار الغزيرة نتيجة تأثير بقايا إعصار “ميساك” وهطول الأمطار المستمر، كما شهدت بعض المناطق في هوبي وقانسو كوارث ثانوية مثل العواصف وال landslides، مما أدى إلى وقوع إصابات وخسائر في الممتلكات بدرجات متفاوتة. في 10 يوليو، أعلنت مؤسسة ByteDance الخيرية أنها ستتبرع بمبلغ 20 مليون يوان (حوالي HK$2,180 مليون) لمناطق الكوارث في غوانغشي وهوبي وقانسو، مخصصة للإغاثة الطارئة، والإيواء المؤقت، وأعمال إعادة الإعمار بعد الكارثة.
علاوة على ذلك، كانت منصة ByteDance الخيرية قد بدأت سابقًا استجابة طارئة، حيث أطلقت صفحة خاصة بعنوان “الدعم في الخطوط الأمامية، مكافحة الفيضانات” على تطبيق Douyin و今日头条، لعرض مشاريع جمع التبرعات من مختلف المنظمات الخيرية، وتم تخصيص قسم خاص للبحث عن المفقودين، لتسهيل نشر واستعلام المعلومات من قبل المتضررين وعائلاتهم. اتبعت المؤسسة في الكارثتين أسلوب التبرع بالمواد وتحريك موارد المنصة بشكل متوازي، لمساعدة في تلبية احتياجات مواجهة الكارثة.