Meta توصلت إلى تسوية مع عدة ولايات أمريكية بشأن دعوى قضائية بقيمة 18 مليار دولار أمريكي. تتهم القضية هذه الشركة العملاقة في وسائل التواصل الاجتماعي بالتسبب عمدًا في إدمان المراهقين على Instagram. وافقت Meta على تخصيص أموال لدعم تدابير السلامة للمراهقين وبرامج أخرى، لكن الاتفاق يتضمن شرطًا رئيسيًا: يجب على الشركة إطلاق مجموعة غير مسبوقة من تدابير الحماية للحد من الاستخدام المفرط لتطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها من قبل المراهقين.
الولايات الأمريكية الـ 52 تتعاون لتسوية شاملة
طالبت الولايات الأمريكية على مدى سنوات بتعزيز تنظيم تدفق معلومات خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي، متهمةً شركات مثل Meta بالتسبب عمدًا في إدمان المستخدمين على تطبيقات مثل Instagram. تشمل المخاطر المرتبطة ذلك التنمر الإلكتروني، والضغط الناتج عن السعي للحصول على أشكال غير واقعية، وتقليل ساعات النوم مما يؤدي إلى تراجع الأداء الدراسي. مع اتخاذ المزيد من الولايات إجراءات منفصلة، قام المدعي العام الذي يمثل 52 ولاية أمريكية وأقاليم ومقاطعة كولومبيا في النهاية برفع دعوى ضد Meta.
وافقت Meta الآن على التسوية، وستقوم بإدخال مجموعة من تدابير الحماية التلقائية لمستخدمي Facebook وInstagram من القصر. سيتم احتساب الوقت الذي يقضيه المراهقون يوميًا على التطبيقين بشكل مجمع، حتى لو اكتشف النظام أن هناك مستخدمين يمتلكون حسابات متعددة، سيتم احتساب الوقت المستخدم أيضًا. من منتصف الليل حتى الساعة 6 صباحًا، لن يتمكن المراهقون من نشر أو مشاهدة المشاركات، القصص، المحتوى الاستكشافي، أو مقاطع Reels على التطبيقين بشكل افتراضي.
في وضع المدرسة، سيتم كتم إشعارات الدفع من الساعة 8 صباحًا حتى 3 مساءً بشكل افتراضي، باستثناء الرسائل المباشرة، وأمان الحساب، أو التنبيهات الأمنية. بعد استخدام Facebook أو Instagram لمدة 15 دقيقة متواصلة، سيتلقى المراهقون تنبيهًا، وسيتم تنبيههم مرة أخرى عند الوصول إلى 60 دقيقة و90 دقيقة من الاستخدام اليومي، لتشجيعهم على استخدام الخدمة بشكل واعٍ. كما سيقوم النظام بتذكير المراهقين بانتظام بأنهم يمكنهم اختيار تدفق معلومات غير مخصص، ويمكن للآباء طلب أن يتم تعيين هذا الإعداد كإعداد افتراضي لأبنائهم.
Meta تطلق قيود استخدام افتراضية والتحقق من العمر
يمكن للمراهقين إيقاف تشغيل التشغيل التلقائي للمحتوى، وبدلاً من ذلك يجب عليهم النقر أو التمرير للاستمرار في التصفح؛ كما يمكن للآباء تعيين إيقاف التشغيل التلقائي كتجربة افتراضية لأبنائهم. لن يتمكنوا افتراضيًا من رؤية عدد الإعجابات والتفاعلات على المنشورات، ولا يمكنهم استخدام تأثيرات التجميل أو فلاتر المكياج المتطرفة. السياسة الحالية تحظر بالفعل استخدام المراهقين لتأثيرات التجميل، وMeta الآن توسع القيود بشكل أكبر.
أعلنت Meta أنها ستستثمر في تقنيات أكثر تقدمًا للتعرف بشكل استباقي على الحسابات التي قد تعود لأشخاص دون سن 13 عامًا، وتعزيز التعرف على الحسابات التي قد تتراوح أعمارها بين 13 و17 عامًا. حتى إذا قام الحساب بإدخال تاريخ ميلاد بالغ، لا يزال بإمكان النظام إدراج الحساب في تجربة مصممة خصيصًا للمراهقين. كما تطلب Meta من متاجر التطبيقات تقديم معلومات موثوقة عن العمر للمطورين، مما يسمح للمنصات المختلفة باتخاذ تدابير مناسبة حسب العمر، وتعزيز التشريعات التي تتطلب من متاجر التطبيقات التحقق من العمر والحصول على موافقة الوالدين.
سيتم افتراضيًا تضمين المراهقين في إعدادات المحتوى فوق 13 عامًا، حيث تستند المعايير إلى إرشادات تصنيف الأفلام وآراء الآباء. ستواصل Meta تقييد المحتوى الذي تعتبره غير مناسب للمراهقين. ومع ذلك، يجب ضمان استمرار هذه التدابير بعد تنفيذ حدود الاستخدام اليومية لكل من YouTube وTikTok، ووضع الليل، وتدابير التحقق من العمر، لمدة لا تقل عن 5 سنوات؛ كما يجب على الشركتين تحمل مبلغ يعادل 30% من المبلغ الذي تدفعه Meta.
نجاح الاتفاق يعتمد على قوة التنفيذ
9to5Mac تشير إلى أن الولايات الأمريكية حققت نتائج لم تتمكن الحكومة الفيدرالية من تحقيقها من خلال التنسيق. الاتفاق يحمل إمكانيات حماية ملموسة، لكن نجاحه يعتمد على التنفيذ؛ حيث كان المراهقون في السابق يتجنبون العديد من التدابير التي تم طرحها في وقت سابق. على الرغم من أن التسوية تنطبق حاليًا فقط على الولايات المتحدة، من المتوقع أن تسعى الهيئات التنظيمية في أماكن أخرى للحصول على حماية مماثلة للمراهقين المحليين، وقد تضطر Meta في النهاية إلى تطبيق نفس القيود على مستوى العالم، بدلاً من الانتظار حتى تضغط عليها الهيئات التنظيمية لاتخاذ إجراءات.
| البند | المواصفات |
|---|---|
| حد الاستخدام اليومي | افتراضي 2 ساعة، يجب الحصول على إذن الوالدين لإيقافه؛ يتم احتساب Facebook وInstagram معًا |
| وضع الليل | افتراضيًا يتم إيقاف تشغيل المشاركات، القصص، المحتوى الاستكشافي، ومقاطع Reels من منتصف الليل حتى الساعة 6 صباحًا |
| وضع المدرسة | افتراضيًا يتم كتم إشعارات الدفع من الساعة 8 صباحًا حتى 3 مساءً، باستثناء الرسائل المباشرة وتنبيهات أمان الحساب |
| تنبيهات دورية | 15 دقيقة متواصلة، وكذلك 60 دقيقة و90 دقيقة من الاستخدام اليومي |
| تحكم التشغيل التلقائي | يمكن للمراهقين إيقاف تشغيل التشغيل التلقائي، ويمكن للآباء طلب الإيقاف الافتراضي |