في 11 سبتمبر، أصدرت CJ Mezzo Media تقرير “Gen-AI”، الذي يحلل سلوكيات وسائل الإعلام والاستهلاك لدى المراهقين الذين نشأوا في بيئة الذكاء الاصطناعي التوليدي. شمل هذا الاستطلاع 500 مراهق ومراهقة تتراوح أعمارهم بين 15 و18 عامًا، يعيشون في سيول وخمس مدن كبيرة أخرى. تعرف CJ Mezzo Media هذه المجموعة من المراهقين الذين يتعرضون بشكل متكرر للذكاء الاصطناعي التوليدي في حياتهم اليومية على أنهم “الجيل الأصلي للذكاء الاصطناعي”. على عكس التقارير السنوية السابقة التي تحلل استخدام وسائل الإعلام وسلوكيات استهلاك الإعلانات بناءً على الفئات العمرية من 10 إلى أكثر من 50 عامًا، يركز هذا التقرير على هذه المجموعة المحددة “الجيل الأصلي للذكاء الاصطناعي”، ويستكشف أسلوب حياتهم، ونماذج استهلاك المحتوى، وعمليات اتخاذ قرارات الشراء، وردود أفعالهم تجاه الإعلانات.
سلوكيات استخدام وسائل الإعلام للجيل الأصلي للذكاء الاصطناعي تظهر اتجاهات واضحة
تشير نتائج الاستطلاع إلى أن 85% من المشاركين يستخدمون الذكاء الاصطناعي التوليدي أكثر من مرتين في الأسبوع، حيث أن 86% من المشاركين يستخدمون الذكاء الاصطناعي مرة واحدة على الأقل أسبوعيًا في تعلم المواد الدراسية. تشمل الاستخدامات الرئيسية للذكاء الاصطناعي خلال عملية التعلم حل المسائل (42%)، وتلخيص المحتوى وتنظيمه (41%)، وشرح المفاهيم (34%). فيما يتعلق بأسباب استخدام الذكاء الاصطناعي في التعلم، أفاد 61% من المشاركين بأن “يمكنهم الحصول على إجابات فورية”، واعتبر 59% أن “طرح الأسئلة غير مقيد بالزمان والمكان”، بينما أكد 40% على أن “الشرح يكون سهل الفهم”.
فيما يتعلق بطرق البحث عن المعلومات، يتقدم الذكاء الاصطناعي بسرعة لمنافسة محركات البحث التقليدية. تظهر نسبة استخدام قنوات البحث عن المعلومات أن محركات البحث تمثل 55%، بينما استحوذ الذكاء الاصطناعي على 45%. من بين خدمات الذكاء الاصطناعي المستخدمة، يمثل ChatGPT 82%، وGemini 77%، لكن فقط 39% من المشاركين أفادوا بأنهم يثقون في الإجابات التي يقدمها الذكاء الاصطناعي. لقد امتد استخدام الذكاء الاصطناعي إلى عملية شراء المنتجات. أفاد 82% من المشاركين أنهم استخدموا الذكاء الاصطناعي للبحث عن معلومات ذات صلة قبل شراء المنتجات، بينما قال 40% إنهم قد اشتروا بالفعل منتجات أوصت بها الذكاء الاصطناعي. وهذا يشير إلى أن سلوكهم قد تجاوز مجرد فهم ميزات المنتجات أو أسعارها، حيث يأخذون أيضًا آراء الذكاء الاصطناعي في الاعتبار عند اتخاذ قرار الشراء.
تقييم المشاركين للإعلانات التي تنتجها الذكاء الاصطناعي يظهر انقسامًا واضحًا
على الرغم من الاستخدام النشط في الحياة اليومية، فإن تقييم المشاركين للإعلانات التي تنتجها الذكاء الاصطناعي كان فاتراً. أفاد 85% من المشاركين أنهم تعرضوا لإعلانات الذكاء الاصطناعي، وكانت المجالات المعنية هي مستحضرات التجميل (27%)، والسفر (24%)، والأغذية والمشروبات (23%). ومع ذلك، فإن نسبة المشاركين الذين أعطوا تقييمًا إيجابيًا للإعلانات التي تنتجها الذكاء الاصطناعي كانت فقط 16%، بينما كانت التقييمات السلبية مرتفعة بنسبة 48%، أي ثلاثة أضعاف التقييمات الإيجابية. كانت الأسباب الرئيسية للتقييمات الإيجابية هي “الإحساس بالجدة”، بينما كانت الأسباب الرئيسية للتقييمات السلبية هي “عدم الشعور بالصدق”. كما أن نوع المواد المستخدمة في الإعلانات أثر على تفضيلات المشاركين.
كانت تفضيلات الإعلانات التي تستخدم المناظر الطبيعية الطبيعية 32%، بينما كانت الإعلانات ذات الرسوم المتحركة والشخصيات 28%. بالمقارنة، كانت تفضيلات الشخصيات التي تظهر بأسلوب واقعي 16%، بينما كانت الإعلانات التي تحتوي على محتوى من المشاهير 9% فقط.